قوانین و مقررات
جهت استفاده بهتر از محصولات و خدمات پِلَوَر نیاز است به موارد ذیل دقت کنید:
ورود کاربران به سایت پلور، ثبت سفارش و استفاده از طرحهای تشویقی و سایر خدمات ارائه شده توسط این سایت به معنای آگاه بودن و پذیرفتن شرایط و قوانین است.
قیمت گذاری
با توجه به این نکته که تمام تلاش ما درسایت پِلَوَر کاهش واسطه ها چه برای عمده فروش ها و چه برای مشتری های دست آخر میباشد، بدیهی است که نرخ و قیمت های ارائه شده در وبسایت ما، کمترین و منصفانه ترین قیمت بر اساس جنس و کیفیت محصولات می باشد.
شرایط ثبت سفارش
امکان ثبت سفارش در پلور در تمام روزهای هفته و به صورت شبانه روزی وجود دارد .کلیه سفارشهای ثبت شده در پلور به وسیله ارسال شناسه سفارش از طریق پیام کوتاه و پیش فاکتور از طریق ایمیل، در نوبت پردازش قرار میگیرند. پِلَوَر در بسته بندی، ارسال و تحویل کلیه سفارشات ثبت شده، نهایت دقت و تلاش خود را مینماید. با وجود این، در صورتی که موجودی محصولی در مسترمانتو به پایان برسد، حتی پس از اقدام مشتری به سفارشگذاری، حق کنسل کردن آن سفارش و یا استرداد وجه سفارش برای پِلَوَر محفوظ است و یا مشتری میتواند به جای کالای به اتمام رسیده، محصول دیگری را خریداری کند و این موضوع باید توسط نماینده های وبسایت ما از طریق تماس تلفنی به مشتری اعلام شود.
کاربر می بایست هنگام سفارش کالای مورد نظر خود، فرم مشخصات را با اطلاعات صحیح و به طور کامل تکمیل نماید. بدیهی است درصورت ورود اطلاعات ناقص یا نادرست، سفارش خریدار قابل پیگیری نخواهد بود. حق قطع فروش کلیه و یا بخشی از محصولات به هر دلیلی مانند اتمام موجودی کالا بدون اطلاع قبلی، برای پِلَوَر محفوظ است. بعد از ثبت تمام سفارشات از طرف تیم پشتیبانی پِلَوَر بررسی خواهد شد و اگر مشکلی در موجودی و تامین کالا باشد با مشتری مشتریان تماس حاصل شده و سفارش به تایید نهایی خریداران می رسد . بدیهی است در صورت عدم تایید و یا عدم موفقیت در تماس با مشتری سفارش کنسل خواهد شد.
مطابقت محتوای سایت با محصولات
تمامی تصاویر و توضیحات ارائه شده برای تک تک کالاها دقیقا مطابق با ویژگیهای محصول بوده و واحد آماده سازی و پردازش محصولات تمام سعی خود را می کند تا هر محصول را دقیقا همانطور که هست در سایت منعکس کرده و از بزرگنمایی چه در تصاویر و چه در توضیحات ارائه شده خودداری کند. در عین حال ما سعی داریم تا با نمایش تصاویر حرفه ای، زیبا و چشم نواز از محصولات، فضایی شیک و دلنشین برای شما مهیا کنیم تا پروسه ی خرید به کاری لذت بخش و جذاب تبدیل شود. اگر محصول ارائه شده توسط پِلَوَر دارای هر گونه مغایرت با اطلاعات درج شده در سایت است تنها راه حل، استرداد کالا قبل از استفاده و در شرایط اولیه است.